إدارة المرافق للمؤسسات والقطاع التجاري

تغطية تشغيل متكامل للمرفق: صيانة وإصلاح التكييف + خدمات التنظيف (ممرات مشتركة، مكاتب، واجهات)، المقاولات العامة (تشطيبات، تجديد، تجهيزات داخلية)، تشغيل وصيانة المباني (كهرباء، سباكة، تنسيق حدائق)، والبنية التحتية المرتبطة بالأمن. عقد واحد، مجرى تقارير واحد، ونقطة مساءلة واحدة.

ثلاث فئات — برونز (استجابة خلال ساعات العمل، تقارير أسبوعية)، فضي (استجابة 24/7 خلال 4 ساعات، تقارير يومية)، ذهبي (فريق مقيم بالموقع، لوحة تحكم لحظية، مؤشرات أداء مخصصة). اتفاقيات خدمة مخصصة متاحة أيضاً للمتطلبات المتخصصة.

العقود القياسية مدتها 12 شهراً مع بند إشعار 30 يوماً. تتوفر تعاقدات تجريبية (3 إلى 6 أشهر) للعملاء الجدد للتحقق من التوافق قبل الالتزام طويل الأمد.

نعم — عند الحاجة لأعمال متخصصة (سلامة الحريق، المصاعد، الأنظمة المتخصصة)، نحن نتولى العلاقة مع المقاول من الباطن ونقبل المساءلة الكاملة تحت اتفاقية الخدمة. نقطة اتصال واحدة لشركتك.

تقرير عمليات أسبوعي (المخطط + المنجز + الاستثناءات)، ملخص إدارة شهري (مؤشرات الأداء، الإنفاق، الحوادث)، مراجعة استراتيجية ربع سنوية. لوحة تحكم لحظية لباقات الفضي فما فوق. جميع التقارير ثنائية اللغة عربي/إنجليزي.

أكثر من 50 مؤسسة رائدة في المملكة — منها نوماك، أكوا باور، البحري، مجموعة الفطيم، بنك البلاد، بندة، كابلي القابضة. زيارات مرجعية متاحة تحت اتفاقية عدم إفصاح.